Intersport Suomen luotetuin urheilukauppa 2020

Intersport sai 41 prosenttia kategorian maininnoista. Eroa toiseksi luotetuimpaan merkkiin oli 21 prosenttiyksikköä.

Naisvastaajien luottamus Intersportia kohtaan oli hieman miehiä vahvempaa ja erityisen korkeaa luottamus oli 50 vuotta täyttäneiden joukossa. 50 vuotta täyttäneistä vastaajista 46 prosenttia nimesi Intersportin eniten luottamakseen urheilukaupaksi.

Tutkimukseen vastanneet ovat ensin nimenneet omasta mielestään eniten luottamansa merkin kysytyssä tuotekategoriassa, jonka jälkeen he arvioivat viiden eri ominaisuuden sopimista tähän tuotemerkkiin asteikolla 1-5. Arvioitavat ominaisuudet olivat: laatu, hintansa arvoinen, vahva tuotekuva, kuluttajien tarpeiden ymmärtäminen ja eettisesti vastuullinen. Lisäksi kysyttiin kuinka todennäköisesti vastaaja valitsisi mainitsemansa merkin ostotilanteessa ja onko vastaaja valitsemansa merkin asiakas/onko käyttänyt viimeksi kuluneen 12 kuukauden aikana ja voisiko suositella sitä muille. Intersportin nimenneet vastaajat arvottivat korkealle yrityksen vahvan tuotekuvan (4.41).

Kiitämme kuluttajia luottamuksesta meitä kohtaan jälleen kerran!