Urheilukaupan markkinajohtaja Suomessa
Intersport –ketju on Suomen urheilukaupan markkinajohtaja, joka työllistää yli 900 henkilöä eri työtehtävissä. Menestymisemme perustuu urheilu- ja vapaa-ajan tuotteiden laajaan valikoimaan, alan parhaaseen palveluun, laadukkaisiin tuotteisiin, monipuolisiin huolto-, korjaus- ja oheistuotepalveluihin sekä helppoon ja viihtyisään asiointiin.
Asiakaslähtöisen toimintamme perustana on tiivis yhteistyö kauppiaittemme, Intersport Finland Oy:n ja kansainvälisen Intersportin (IIC) välillä. Intersport Finland Oy toimii Suomessa osana Kesko-konsernia. Intersport Finland Oy:n alla toimii kaksi urheilukaupan konseptia, Intersport sekä Budget Sport. Asiakaslupausten ja K-ryhmän arvojen merkitys toimintaamme ohjaavana lähtökohtana on meille kaikille intersportilaisille ja asiakkaillemme tärkeä.
Intersport-brändi palvelee tällä toiminta-ajatuksella kuluttajiaan yli 5300 kaupassa ja 42 maassa ympäri maailmaa. Kaikkiaan Intersport –kauppoja on Suomessa 50.
Asiakaslupauksemme
Lupaamme asiakastyytyväisyyden ja luotettavuuden
Asioidessasi Intersportissa tiedät saavasi luotettavan ja turvallisen ostokokemuksen.
Lupaamme ammattitaitoisen ja henkilökohtaisen palvelun
Intersportissa asioidessasi saat alan parasta palvelua. INTERSPORT-kaupan henkilökunta on koulutettu alansa ammattilaisiksi ja he osaavat huomioida yksilölliset tarpeesi.
Lupaamme alan parhaan valikoiman maailman johtavia tuotemerkkejä
Kansainvälinen Intersport-verkostomme palvelee maailmanlaajuisesti yli 150.000 asiakasta päivittäin. Kansainvälisyytemme mahdollistaa sen, että pystymme tarjoamaan sinulle ainutlaatuisen valikoiman maailman parhaita urheiluvälineitä, -tuotteita ja -merkkejä sekä alan viimeisimmät uutuudet.
Vaihto- ja palautusoikeus
Intersport lupaa sinulle täyden vaihto- ja palautusoikeuden. Voit palauttaa ostamasi tuotteen 30 päivän sisällä käyttämättömänä alkuperäispakkauksessa ostokuitin osoittamaan Intersport-kauppaan. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske erikseen merkittyjä poistotuotteita.
Palkitsemme kanta-asiakkaitamme
K-ryhmän laaja ja monipuolinen kanta-asiakasjärjestelmä takaa sinulle, että Intersportin kanta-asiakkaana saat Plussaa kaikista ostoksistasi.
Vastuullisuustyö Intersportissa
Intersportissa kehitämme toimintaamme pitkäjänteisesti osana kansainvälisen Intersportin ja paikallisten maaorganisaatioiden toimintaa. Työmme kattaa muun muassa tuotteisiin, hankintaan, asiakaspalveluun ja henkilöstön hyvinvointiin liittyviä toimintatapoja.
Haluamme tarjota asiakkaillemme turvallisia ja käyttötarkoitukseensa sopivia tuotteita sekä selkeää tietoa tuotteiden ominaisuuksista, käytöstä ja huollosta. Näin asiakas voi tehdä omaan tarpeeseensa sopivia ja harkittuja valintoja liikuntaharrastuksensa tueksi.
Hankintaamme ohjaavat lainsäädännön vaatimukset, tuoteturvallisuus sekä tavarantoimittajille asetetut toimintaperiaatteet. Otamme hankinnassa huomioon myös ympäristöön ja eettiseen toimintaan liittyviä vaatimuksia ja edellytämme, että tuotteisiin, pakkauksiin ja tuotetietoihin liittyvät väittämät ovat täsmällisiä ja todennettavissa.
Teemme lisäksi pitkäjänteistä työtä henkilöstömme työhyvinvoinnin ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi.
Intersport seura- ja yrityskauppa
Laatua ja etuja yhteishankinnoilla. Palvelemme seuroja, yrityksiä ja yhteisöjä kaikissa urheilutekstiileihin ja -välineisiin liittyvissä tarpeissa. Kun keskitätte hankintanne, hyödytte tehokkaasti Intersportin monipuolisesta valikoimasta ja tarjoamistamme sopimusasiakkaan eduista.
Lisätietoja hankinnoista ja sopimuksista löydätte seurakauppasivustoltamme ja ottamalla yhteyttä lähimpään Intersport-kauppaanne.
